Organizadas por la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe, se desarrollaron hoy, en la Asociación Empresaria de Rosario (AER), las "Segundas Jornadas de Mediación Comunitaria", a las cuales asistieron representantes de Centros de Mediación de Defensorías de toda la Argentina para aportar sus experiencias en relación a este método alternativo de resolución de conflictos. El encuentro de especialistas, que tuvo lugar en la Sala Auditorio del 1º piso de la sede de la AER, sita en España 848, comenzó a las 9, cuando el Defensor del Pueblo de Santa Fe, Carlos A. Bermúdez, brindó las palabras de bienvenida a los participantes en el marco de la ceremonia de apertura. El ombudsman provincial aprovechó esa ocasión para subrayar el papel cada vez más preponderante que tiene la mediación comunitaria como forma alternativa de resolución de conflictos. A la cita acudieron profesionales de centros de mediación de diferentes distritos de todo el país. Entre ellos se cuentan Teresa Holzer de la Defensoría del Pueblo de San Luis, Sonia Zilberberg, de Córdoba, Rita Debasto, de la Ciudad de Buenos Aires, Silvia Kohen, de Vicente López, Marta Arrias, de Paraná, Estela Cervera, de la ciudad de Santa Fe y Julia Cardozo Villa, Directora del Programa de Mediación de la Municipalidad de Rosario. También están presentes los doctores Jorge Giandoménico, del Centro de Mediación del Poder Judicial de Santa Fe; Marcelo Casal, del Centro de Mediación del Colegio de Procuradores de Rosario; Norma Liste, del Centro de Mediación del Colegio de Abogados de Rosario; y María Bressa en representación del Ministerio de Justicia provincial. Con la modalidad de trabajo de taller, todos ellos intercambiaron hasta las 18 –cuando se presentaron las conclusiones de las Jornadas– sus experiencias y proyectos. Los profesionales también presentaron casos testigo, y expusieron la metodología de planificación para las acciones de mediación comunitaria. Aniversario del Centro de Mediación "Dr. Pablo Benetti Aprosio" El Centro de Mediación "Dr. Pablo Benetti Aprosio", dependiente de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe, cumplió el viernes pasado trece años al servicio de los habitantes de la provincia, ofreciendo una vía alternativa para la resolución de conflictos. El mismo cuenta con el reconocimiento del Ministerio de Justicia de la Nación como Escuela de Capacitación y Pasantías por resolución Nº 188/96, constituyéndose en el primer centro de mediación comunitaria del interior del país. Asimismo, mediante convenio con el Ministerio de Gobierno, Justicia y Culto de la Provincia de Santa Fe, (resolución Nº 1368/96), se le otorgó la máxima calificación en la capacitación de los mediadores privados a la brindada por este Centro de Mediación a través de su cuerpo docente, como también a las pasantías realizadas en el mismo. La mediación es una forma de resolución de conflictos alternativa a la vía judicial, y que puede abordar una amplia gama de problemáticas, entre las que se destacan temas comunitarios, comerciales, familiares, educativos, de salud, de daños y perjuicios, laborales, penales, de discriminación y de políticas públicas, entre otros. Las ventajas de la mediación como forma de resolución alternativa de conflictos son que el procedimiento es voluntario, extrajudicial, informal, veloz, confidencial, gratuito y conducido por un tercero imparcial, especialmente capacitado para facilitar la comunicación entre las partes para que ellas mismas, luego de una o varias reuniones, puedan lograr un acuerdo mutuamente satisfactorio. El acuerdo alcanzado tiene el valor de un convenio privado entre las partes, pudiendo ser posteriormente homologado judicialmente. De no arribarse a ninguna solución aceptable, cualquiera de las partes puede dar por finalizado el procedimiento de mediación cuando así lo decida, destruyéndose toda nota o apunte que pudiera haberse tomado sobre el caso a fin de preservar la confidencialidad. La forma de acceso a la mediación es sencilla: una vez planteada una queja o consulta sobre un conflicto determinado en la Defensoría del Pueblo, los instructores de la misma brindan el asesoramiento jurídico adecuado y, en caso de considerarlo conveniente, derivan el caso al Centro de Mediación. Una vez admitido el mismo, se convoca a todas las partes involucradas a una reunión, en un plazo máximo de diez días, para llevar adelante el procedimiento de mediación. El servicio puede ser solicitado en las sedes de Rosario y Santa Fe, de la Defensoría del Pueblo, como también en cualquiera de las delegaciones del resto de la Provincia. El Centro de Mediación de la Defensoría del Pueblo cuenta con un destacado grupo de mediadores propios e invitados que "ayudan a ayudarse" a las partes de un conflicto. La Defensoría del Pueblo invita a la población a comunicarse e informarse: Zona sur: Pje. Álvarez 1516 (2000) Rosario – Tel/Fax: 0341 472 1112/13 – Correo electrónico: mediacionsur@defensorsantafe.gov.ar Zona norte: San Martín 1731 (3000) Santa Fe – Tel/Fax: 0342 457 2990/91/92 459 3800 – Correo electrónico: defensorstafe@defensorsantafe.gov.ar Delegaciones en el interior de la provincia: delegaciones@defensorsantafe.gov.ar | 
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